Política de envíos

Alcance de los envíos físicos

Esta política se aplica solo a pedidos físicos ShrooMap/Shroomaps admisibles que ShrooMap prepara y envía directamente, incluido un paquete físico incorporado al plan adquirido. El acceso digital y los servicios de fichas o suscripciones no requieren envío. La selección del paquete y cualquier revisión de admisibilidad deben completarse antes de preparar los paquetes correspondientes.

Condiciones de envío del pedido

Consulte la oferta, el proceso de pago y las comunicaciones del pedido para conocer sus condiciones de envío. Pregunte a atención al cliente antes de comprar si no están claros los destinos admitidos, gastos, plazos de preparación, estimaciones de entrega o seguimiento. Esta política no promete entrega mundial, fechas fijas de envío o llegada ni seguimiento para todos los pedidos.

Dirección e incidencias de envío

Facilite datos de entrega completos y correctos. Para corregir una dirección o comunicar un envío retrasado, perdido, dañado o incorrecto, contacte con atención al cliente con la referencia del pedido y una descripción; adjunte fotos cuando proceda. Revisaremos el pedido y explicaremos los siguientes pasos disponibles. Solicite instrucciones de devolución antes de enviar un artículo a la dirección comercial publicada.

Catálogo y compras a terceros

ShrooMap publica fichas de productos, reseñas, comparaciones e información de directorio. Los enlaces a vendedores pueden generar una comisión de afiliación sin coste adicional para usted. Al comprar en la web de un vendedor externo, ese vendedor es responsable de la venta, el envío, la preparación y las devoluciones conforme a sus políticas. ShrooMap no es el vendedor legal de esas compras y no las envía ni reembolsa.

Fichas comerciales de pago

Los planes de fichas comerciales se compran mediante Lemon Squeezy. El plan seleccionado y el proceso de pago indican el precio y cualquier facturación periódica. Son servicios de publicación y no requieren envío físico. El estado de la suscripción determina el acceso a las funciones de pago de la ficha.

Estas políticas no limitan los derechos que la legislación aplicable no permite excluir.

Contacto

Para preguntas sobre envíos, contacta con el servicio de atención al cliente de ShrooMap.

• Entidad legal: Real Tested Inc
• Sitio web: shroomap.com
• Correo electrónico: sales@shroomap.com
• Telefono: (833) 365-5250
• Direccion DBA / cumplimiento: 1209 N. Orange St., Wilmington, DE 19801 USA