Hyvitys- ja palautuskäytäntö

Suorien ostojen hyvityspyynnöt

Ota suorasta ShrooMap/Shroomaps-ostosta yhteyttä asiakaspalveluun tilausviitteen ja pyynnön syyn kanssa. Tarkistamme ostetun tarjouksen, soveltuvan takuun ja tilauksen tai toimituksen tilan. Hyväksytyt Lemon Squeezy -maksujen hyvitykset käsitellään Lemon Squeezy -palvelussa. Digitaalinen käyttöoikeus tai listauksen tilaus ei sisällä fyysistä palautusta; fyysiset palautukset tarvitsevat tilauskohtaiset ohjeet.

Shroomaps-tarjouksen takuu

Shroomaps-ohjelmatarjous lupaa hyvityksen, jos noudatat ohjelmaasi johdonmukaisesti 30-90 päivää etkä koe saavuttaneesi luvattua selkeyttä ja yhteyden tunnetta. Pyydä takuuta kyseiselle ostolle asiakaspalvelusta. Se ei koske luettelo-ostoja ulkopuolisilta eikä yrityslistauksia.

Peruutukset ja jatkuvat tilaukset

Shroomaps Starter on kertaostos ilman automaattista uusimista. Käytä jatkuvassa tilauksessa Lemon Squeezy -palvelun hallintaohjeita tai ota yhteyttä asiakaspalveluun. Tulevien veloitusten peruminen ei hyvitä aiempaa maksua. Kysy fyysisestä tilauksesta, voidaanko käsittely vielä pysäyttää. Emme lupaa automaattisia suhteutettuja hyvityksiä tai kiinteää käsittelyaikaa.

Osoite ja toimitusongelmat

Anna täydelliset ja oikeat toimitustiedot. Ota osoitekorjauksissa sekä viivästyneissä, kadonneissa, vaurioituneissa tai väärissä lähetyksissä yhteyttä asiakaspalveluun tilausviitteen ja kuvauksen kanssa; liitä tarvittaessa kuvia. Tarkistamme tilauksen ja kerromme mahdolliset jatkotoimet. Pyydä palautusohjeet ennen tuotteen lähettämistä julkaistuun yritysosoitteeseen.

Luettelo ja ostot ulkopuolisilta

ShrooMap julkaisee tuotetietoja, arvosteluja, vertailuja ja hakemistotietoja. Myyjälinkeistä voimme saada kumppanipalkkion ilman lisäkuluja sinulle. Ulkopuolisen myyjän sivustolta ostettaessa myyjä vastaa kaupasta, toimituksesta, tilauksen käsittelystä ja palautuksista omien käytäntöjensä mukaan. ShrooMap ei ole näiden ostosten juridinen myyjä eikä toimita tai hyvitä niitä.

Maksulliset yrityslistaukset

Maksulliset yrityslistaukset ostetaan Lemon Squeezy -palvelussa. Valittu paketti ja maksusivu ilmoittavat hinnan ja mahdollisen toistuvan laskutuksen. Listauspalvelut eivät edellytä fyysistä toimitusta. Tilauksen tila määrää maksullisten ominaisuuksien käyttöoikeuden.

Nämä käytännöt eivät rajoita oikeuksia, joita sovellettava laki ei salli poissulkea.

Yhteystiedot

Ota hyvitys-, palautus-, korvaus-, peruutus- tai tilausongelmissa yhteyttä ShrooMapin asiakaspalveluun.

• Oikeushenkilo: Real Tested Inc
• Verkkosivusto: shroomap.com
• Sähköposti: [email protected]
• Puhelin: (833) 365-5250
• DBA- / toimitusosoite: 1209 N. Orange St., Wilmington, DE 19801 USA