Rückerstattungs- und Rückgaberichtlinie

Erstattungen für direkte Bestellungen

Kontaktieren Sie bei einem direkten ShrooMap/Shroomaps-Kauf den Kundenservice mit Bestellnummer und Antragsgrund. Wir prüfen das gekaufte Angebot, eine etwaige Garantie und den Bestell- oder Abwicklungsstatus. Genehmigte Erstattungen für Lemon Squeezy-Transaktionen erfolgen über Lemon Squeezy. Bei digitalem Zugang oder Eintragsabonnements ist kein physischer Artikel zurückzugeben; physische Rückgaben benötigen bestellbezogene Anweisungen.

Garantie des Shroomaps-Angebots

Das Shroomaps-Pfadangebot besagt: Wenn Sie Ihrem Pfad 30-90 Tage konsequent folgen und nicht das Gefühl haben, die versprochene Klarheit und Verbundenheit erreicht zu haben, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis. Wenden Sie sich an den Kundenservice, um diese Garantie für den betreffenden Kauf in Anspruch zu nehmen. Sie gilt nicht für Katalogkäufe bei Dritten oder Unternehmenseintragspläne.

Kündigungen und Abonnements

Shroomaps Starter ist ein einmaliger Kauf ohne automatische Verlängerung. Nutzen Sie bei wiederkehrenden Plänen die Abonnementverwaltung von Lemon Squeezy oder kontaktieren Sie den Kundenservice. Die Kündigung künftiger Zahlungen erstattet keine bereits erfolgte Zahlung. Fragen Sie bei physischen Bestellungen nach, ob die Abwicklung noch gestoppt werden kann. Wir versprechen weder automatische anteilige Erstattungen noch eine feste Bearbeitungszeit.

Fragen zu Adresse und Sendung

Geben Sie vollständige und korrekte Lieferdaten an. Kontaktieren Sie bei Adresskorrekturen sowie verspäteten, fehlenden, beschädigten oder falschen Sendungen den Kundenservice mit Bestellnummer und Problembeschreibung; fügen Sie gegebenenfalls Fotos bei. Wir prüfen die Bestellung und erläutern die möglichen nächsten Schritte. Fordern Sie Rücksendeanweisungen an, bevor Sie etwas an die veröffentlichte Geschäftsadresse senden.

Katalog und Käufe bei Dritten

ShrooMap veröffentlicht Produkteinträge, Rezensionen, Vergleiche und Verzeichnisinformationen. Über Händlerlinks können wir eine Affiliate-Provision erhalten, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Bei einem Kauf auf einer externen Händlerwebsite ist der Händler nach seinen eigenen Richtlinien für Verkauf, Versand, Abwicklung und Rückgaben verantwortlich. ShrooMap ist bei diesen Käufen nicht der rechtliche Verkäufer und übernimmt weder Versand noch Erstattung.

Kostenpflichtige Unternehmenseinträge

Kostenpflichtige Unternehmens- und Eintragspläne werden über Lemon Squeezy gekauft. Preis und etwaige wiederkehrende Abrechnung ergeben sich aus dem gewählten Plan und dem Checkout. Diese Eintragsdienste erfordern keinen Versand. Der Abonnementstatus bestimmt den Zugang zu kostenpflichtigen Eintragsfunktionen.

Diese Richtlinien beschränken keine Rechte, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können.

Kontakt

Bei Fragen zu Erstattungen, Rueckgaben, Ersatz, Stornierungen oder Bestellproblemen wenden Sie sich bitte an den ShrooMap-Kundendienst.

• Rechtstraeger: Real Tested Inc
• Website: shroomap.com
• E-Mail: sales@shroomap.com
• Telefon: (833) 365-5250
• DBA- / Fulfillment-Adresse: 1209 N. Orange St., Wilmington, DE 19801 USA