Terugbetalings- en retourbeleid

Terugbetaling van directe aankopen

Neem voor een directe ShrooMap/Shroomaps-aankoop contact op met de klantenservice met orderreferentie en reden. Wij beoordelen het gekochte aanbod, toepasselijke garantie en order- of afhandelingsstatus. Goedgekeurde terugbetalingen van Lemon Squeezy-transacties lopen via Lemon Squeezy. Digitale toegang of een vermeldingsabonnement vereist geen fysiek retour; fysieke retouren vereisen instructies voor de betreffende bestelling.

Garantie van het Shroomaps-aanbod

Het Shroomaps-trajectaanbod belooft terugbetaling als u uw traject 30-90 dagen consequent volgt en niet het gevoel hebt de beloofde helderheid en verbondenheid te hebben bereikt. Vraag deze garantie voor de betreffende aankoop aan bij de klantenservice. Zij geldt niet voor catalogusaankopen bij derden of bedrijfsvermeldingsplannen.

Annulering en abonnementen

Shroomaps Starter is een eenmalige aankoop zonder automatische verlenging. Gebruik voor een terugkerend plan de abonnementsinstructies van Lemon Squeezy of neem contact op met de klantenservice. Toekomstige betalingen stopzetten vergoedt geen eerdere betaling. Vraag bij een fysieke bestelling of de afhandeling nog kan worden gestopt. Wij beloven geen automatische evenredige terugbetaling of vaste verwerkingstijd.

Adres- en verzendvragen

Geef volledige en juiste aflevergegevens. Neem voor een adrescorrectie of vertraagde, vermiste, beschadigde of verkeerde zending contact op met de klantenservice met orderreferentie, uitleg en waar relevant foto’s. Wij bekijken de bestelling en leggen de beschikbare vervolgstappen uit. Vraag retourinstructies voordat u een artikel naar het gepubliceerde bedrijfsadres stuurt.

Catalogus en aankopen bij derden

ShrooMap publiceert productvermeldingen, recensies, vergelijkingen en bedrijvengidsen. Verkoperslinks kunnen ons een affiliatevergoeding opleveren zonder extra kosten voor u. Bij aankoop op een externe verkoperswebsite is die verkoper verantwoordelijk voor verkoop, verzending, afhandeling en retouren volgens zijn eigen beleid. ShrooMap is voor deze aankopen niet de juridische verkoper en verzendt of vergoedt ze niet.

Betaalde bedrijfsvermeldingen

Betaalde bedrijfsvermeldingen worden via Lemon Squeezy gekocht. Het gekozen plan en de checkout vermelden de prijs en eventuele terugkerende betalingen. Deze diensten vereisen geen fysieke verzending. De abonnementsstatus bepaalt de toegang tot betaalde functies.

Dit beleid beperkt geen rechten die volgens het toepasselijke recht niet mogen worden uitgesloten.

Contact

Neem voor vragen over terugbetalingen, retouren, vervangingen, annuleringen of orderproblemen contact op met de ShrooMap-klantenservice.

• Juridische entiteit: Real Tested Inc
• Website: shroomap.com
• E-mail: [email protected]
• Telefoon: (833) 365-5250
• DBA- / fulfilmentadres: 1209 N. Orange St., Wilmington, DE 19801 USA