Política de reembolso e devolução

Reembolsos de compras diretas

Para uma compra direta ShrooMap/Shroomaps, contacte o apoio com a referência da encomenda e o motivo. Analisamos a oferta adquirida, a garantia aplicável e o estado da encomenda ou execução. Os reembolsos aprovados de transações Lemon Squeezy são tratados pela Lemon Squeezy. O acesso digital e as subscrições de fichas não implicam devolver artigos físicos; as devoluções físicas exigem instruções específicas da encomenda.

Garantia da oferta Shroomaps

A oferta de percurso Shroomaps prevê um reembolso se seguir o percurso consistentemente durante 30-90 dias e não sentir que obteve a clareza e reconexão prometidas. Contacte o apoio para solicitar esta garantia para a compra aplicável. Não se estende a compras do catálogo a terceiros nem a planos de fichas comerciais.

Cancelamentos e subscrições

Shroomaps Starter é uma compra única sem renovação automática. Para planos recorrentes, siga as instruções de gestão de subscrição da Lemon Squeezy ou contacte o apoio. Cancelar cobranças futuras não reembolsa um pagamento anterior. Para encomendas físicas, pergunte se ainda é possível parar a execução. Não prometemos reembolsos proporcionais automáticos nem um prazo fixo de processamento.

Morada e problemas de envio

Forneça dados de entrega completos e corretos. Para corrigir a morada ou comunicar um envio atrasado, desaparecido, danificado ou incorreto, contacte o apoio com a referência da encomenda, descrição e fotografias quando relevantes. Analisaremos a encomenda e explicaremos os próximos passos disponíveis. Peça instruções de devolução antes de enviar um artigo para a morada comercial publicada.

Catálogo e compras a terceiros

A ShrooMap publica fichas de produtos, análises, comparações e informações de diretório. Os links de vendedores podem gerar comissões de afiliação sem custos adicionais para si. Ao comprar no site de um vendedor externo, esse vendedor é responsável pela venda, envio, execução e devoluções segundo as suas políticas. A ShrooMap não é o vendedor legal dessas compras e não as envia nem reembolsa.

Fichas comerciais pagas

Os planos de fichas comerciais são comprados através da Lemon Squeezy. O plano e o pagamento indicam o preço e qualquer faturação recorrente. São serviços de publicação sem envio físico. O estado da subscrição determina o acesso às funcionalidades pagas da ficha.

Estas políticas não limitam direitos que a lei aplicável não permita excluir.

Contato

Para dúvidas sobre reembolso, devolução, substituição, cancelamento ou problemas de pedido, contate o atendimento ao cliente da ShrooMap.

• Entidade legal: Real Tested Inc
• Site: shroomap.com
• E-mail: [email protected]
• Telefone: (833) 365-5250
• Endereco DBA / cumprimento: 1209 N. Orange St., Wilmington, DE 19801 USA